1.     ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.     ОБЩИЕ ПРАВИЛА СТУДИИ
3.     РЕЗЕРВ И ОТМЕНА СТУДИЙНОГО ВРЕМЕНИ/ЗАПИСИ 
4.     РАБОТА В СТУДИИ (ЗАПИСЬ)
5.     РАБОТА С ОБРАБОТКОЙ (СВЕДЕНИЕ И МАСТЕРИНГ)
6.     ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ К ОБРАБОТКЕ
7.     ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
8.     ЧЕРНЫЙ СПИСОК
9.     УСЛУГИ ДИСТРИБУЦИИ
10.  АКЦИИ

1.1. VOICES STUDIO – студия звукозаписи.
1.2. Минус – фонограмма минус, при выгрузке которой все основные акапеллы (голоса) проекта ставятся на mute (выключаются). Остаются звучать только второстепенные акапеллы (голоса), такие как: даблы, бэки, аир-бэки и т.д.; 
1.3. Проект – аудиопроект, который музыкант передает студии VOICES STUDIO на обработку. Проект должен содержать: демо версию рабочего трека/материала, мультитрек: звуки всех инструментов отдельными дорожками/стэмы/фонограмму минус, дорожки голоса, бэк-вокала и т.д.; 
1.4. Выгрузка проекта – выгрузка каждой дорожки, записанной в проекте по отдельности (имеет множество разных конфигураций); 
1.5. Закрытие проекта/проект закрыт (проект сдан) – работа над проектом закрыта, не требуется более правок, и конечная обработанная версия в виде MP3 и WAV файлов передаётся заказчику.
1.6. Сведение проекта - обработка аудио-материала клиента с помощью аналогового и цифрового оборудования студии.
1.7. Мастеринг проекта - финальный шаг пост-обработки аудио-материала с помощью аналогового и цифрового оборудования студии.
1.8. Черный список - попадание клиента в данный список обозначает отказ в предоставлении услуг Voices Studio на неопределенный срок.

2.1. Студия вправе отказать в предоставлении любой услуги без объяснения причины.
2.2. Оплачивая какую-либо услугу – клиент ПРИНИМАЕТ ПРАВИЛА РАБОТЫ СТУДИИ.
2.3. Все услуги VOICES STUDIO предоставляются после внесения аванса (оплата онлайн или в студии). 
2.4. За некорректное/агрессивное общение с любым из сотрудников студии – студия в праве отказать в обслуживании без возврата средств за оплаченные услуги. 
2.5. За оставленные в студии вещи – студия и работники студии ответственности не несут. 
2.6. Употребление пищи, а так же напитков возможно только в зоне отдыха студии. На территории аппаратных, вокальных, тон зала и тех. помещений студии безалкогольные напитки возможно употреблять только используя закрытую тару непроливайку.
2.7. В помещениях студии, а также в коридорах здания НЕ курят! Для этого необходимо пройти в специализированные места для курения. 

3.1. Резерв студийного времени осуществляется после внесения аванса в размере 50% от суммы планируемых услуг (за часы записи, аренду студии, сведение, мастеринг и т.д.);
3.2. Об отмене или переносе записи необходимо сообщить не позднее, чем за 24 часа до начала зарезервированного времени, уведомив менеджера студии по телефону указанному на сайте студии по адресу: www.VoicesStudio.ru
3.3. Зарезервированное время начинается с того часа, с которого клиент забронировал студию. Опоздание клиента не подразумевает продление записи на время, на которое клиент задержался. Для продления времени необходимо оплатить дополнительные часы аренды студии.
3.4. Зарезервированные часы работы и внесённый аванс не сгорают, в случае:
- форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы);
- болезни (при уведомлении менеджера студии не менее чем за 24 часа);
В остальных случаях зарезервированные часы работы студии – сгорают.
3.5. В случае, когда клиент не рассчитал и забронировал больше необходимого для работы времени, клиент оплачивает 50% не использованного зарезервированного времени. Каждый неполный час работы на студии оплачивается в полном объёме.
3.6. При несвоевременной отмене зарезервированного, предоплаченного времени сумма внесенного аванса не возвращается.
3.7. При оплате услуг студии по банковской ссылке или по QR-коду, действуют правила договора оферты: https://r-studios.ru/price/Dogovor_oferta.pdf

4.1. Для клиентов, а также саунд инженеров бронирующих студийное время VOICES STUDIO для самостоятельной работы, время на выгрузку треков, подготовку к записи, сведению и прочим процессам входит в забронированное время. 
4.2. Срок хранения проектов на студии не более ДВУХ НЕДЕЛЬ. Далее ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за сохранность ваших проектов СТУДИЯ НЕ НЕСЁТ. Если есть необходимость сохранения проекта на долгий период – клиент обязан согласовать  это с менеджером студии. 
4.3. Записанные или готовые треки мы пересылаем с использованием доступных облачных сервисов таких как например «Яндекс.Диск» или отправляем на электронную почту. ВАЖНО – сотрудники студии не прописывают Ваши творческие псевдонимы и названия треков - этим клиент или музыкант занимается самостоятельно после получения материала.
4.4. Время на перекуры, перерывы, распевки, скачивание минусовок из интернета и т.д. не выделяется бесплатно дополнительно, а должно входить в забронированное и оплаченное клиентом время. 
4.5. Выгрузка записанных дорожек, треков, подготовка и производство «демки», что бы можно было «забрать с собой и послушать записанный материал дома» так же входит в оплаченное клиентом время работы студии. 
4.6. К нахождению на студии не допускаются люди в алкогольном или наркотическом опьянении. 
4.7. Категорически запрещено трогать оборудование студии и играть на музыкальных инструментах без разрешения звукорежиссера студии. 

5.1. Работа (сведение/мастеринг) над материалом начинается только после внесения предоплаты в размере 50% от стоимости услуги.
5.2. Внося предоплату за услугу (сведение/мастеринг) клиент соглашается с правилами работы студии.
5.3. Если клиент после начала работы над проектом принимает решение, по тем или иным причинам, отозвать проект – предоплата не возвращается. 
5.4. Работа производится по следующим этапам: 
- клиент присылает мультитрек (по правилам в пункте 5.5) и вносит предоплату в размере 50% от стоимости услуги, тем самым подтверждает отправку проекта на обработку (сведение или мастеринг); 
- если во время сведения будут необходимы весомые изменения (например: внести дополнительные дорожки: звуки, вставки и т.п.) – такие                        изменения будут платны (необходимо присылать и согласовывать всё         заранее, до работы над сведением); 
- проект (1 трек) обрабатывается в течение 5 рабочих дней, если проектов   несколько, то необходимое время для работы обговаривается         индивидуально с каждым клиентом; 
- в течение 5 рабочих дней или другого назначенного времени, в которое    обрабатывается проект, необходимо сообщить звукорежиссёру о тех           версиях трека, которые понадобятся после окончания работы; 
- после получения клиентом обработанного трека – он имеет право воспользоваться 6 часами работы студии и звукорежиссера для внесения            правок (если это будет необходимо). Все дополнительные часы студии        должны быть оплачены по стандартному прайсу студии; 
- финальный трек присылается клиенту в демо-версии (до 1 минуты произведения) и присылается полностью только после внесения оставшихся 50% от стоимости услуги.
- внося остаток оплаты клиент подтверждает принятие проекта.
- клиенту необходимо дать ответ по возможным правкам (если они необходимы) в течение 24 часов посли получения демо готового проекта, в случае молчания проект закрывается автоматически; 
- после закрытия проекта любые действия, связанные с ним, будут платны. 
- после окончания работы над проектом клиент получает трек в форматах   MP3 и WAV. Также, по запросу клиента, выгружаем до 2-х версий трека или            другие конфигурации (например: минуса с бэками, просто обработанный голос и т. д.).
- готовый материал мы загружаем на облачный сервис/ внешний носитель клиента (флешка, жесткий диск) или отправляем на электронную почту.
ВАЖНО - Мы не прописываем Ваши творческие псевдонимы, имена и названия треков - этим музыкант занимается самостоятельно после получения материала.
5.5. Как отправлять материал на сведение:
- подготовьте текстовый документ, в котором будут прописаны: темп песни, текст песни, тональность песни, пожелания по расположению инструментов в балансе и панораме, атмосфере, возможные референсы или те песни, которые напоминают вайб трека.
- мультитрек следует присылать в архиве, загруженный на файлообменник или приносить на флеш носителе/жестком диске.
- все файлы должны быть корректно названы и выгнаны "от нуля", в формате WAV (24 или 32 бита; 44,11 кГц и выше).
- все файлы необходимо присылать без нормализации и какой-либо            обработки. (ВАЖНО! Для синтезаторов и сэмплированных инструментов:    высылать два варианта аудиодорожек: с эффектами и без).
-  если имеются референесные по звучанию треки, то необходимо их предоставить вместе с материалом для сведения.
-  если имеется демо, необходимо его также добавить в архив с проектом.
5.6. В сведение проекта не входят:
- дозапись инструментов/вокала/бэк-вокала
- музыкальный продакшен проекта (поиск и выбор инструментов, подбор   звуков для инструментов, любые творческие решения, связанные с   изменением аранжировки)
- отбор дублей вокала/инструментов для сведения
5.7. Проект удаляется через 30 дней после закрытия. 
5.8. Если в течение суток после выгрузки материала клиент не проверил достоверность и принял его – соответственно материал выгружен верно и повторная выгрузка будет оплачиваться дополнительно.

6.1. Выравнивание аудиодорожек записанных музыкальных инструментов в клик (по сетке проекта) - от 5 000 р/инструмент.
6.2. Тюн и редакция вокала - выравнивание по нотам и по сетке проекта аудиодорожек вокала - от 5 000 р.

7.1. Возврат средст за предоставленные клиенту услуги не осуществляется. 

8.1. В случае нецензурной брани или агрессивного общения в сторону любого члена команды VOICES STUDIO клиент будет добавлен в черный список. 
8.2. В случае, если клиент, находящийся в черном списке, предпримет попытку получить услуги студии через посредников - посредник также будет внесен в черный список, а возврат средств будет невозможен.

9.1. Наш лейбл производит свою работу через большие всемирно известные издательства. Лейбл не в силах повлиять на технические неполадки издательств (если они возникают), но мы стараемся держать клиентов в курсе всех событий и делать всё возможное, для решения этих проблем. 
9.2. Публикация трека на площадках с помощью лейбла вохможна только после подписания специального договора между лейблом и клиентом. Условия договора обсуждаются с каждым клиентом индивидуально. 
9.3. Если договор с битмейкером/композитором составлен не по нашей форме или была фальсификация данных (были вписаны неверные или фальшивые данные) могут возникнуть спорные ситуации и возможно удаление трека с цифровых платформ без выяснения причин. 
9.4. Если какой-либо документ для лицензирования (доказательство права на использование аранжировки) был подделан или неверен в подлинности – то вырученные деньги с цифровых платформ и площадок не будут перечислены на Ваш счёт. 
9.5. Если битмейкер/композитор отказывается заключать договор на передачу авторских прав, аренду или лизинг на музыку – могут возникнуть спорные ситуации и ответственность за риск удаления трека с цифровых платформ перекладывается с лейбла на музыканта. 
9.6. Сроки загрузки материала на цифровые платформы составляют от 14 календарных дней при условии, что соблюдены все правила дистрибуции и весь материал пройдёт модерацию.

10.1 Сроки, количество, условия проведения акций ограничены – информацию о сроках, количестве и условиях уточняйте у менеджера студии. 
10.2. Студия в праве отказать в выдаче скидки/акции/предложения без объяснения причины.